Tham khảo

Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại blv68

Bạn muốn biết chúng tôi làm gì với thông tin của bạn? Trang này nói rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hay ZaloPay, và cách bạn kiểm soát chúng.

Bảo mật SSLVí tài khoản riêngQuyền của bạnHỗ trợ tiếng Việt
blv68 Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại blv68
LIEN HE DU LIEU

Cách liên hệ về thông tin của bạn

Có thắc mắc về dữ liệu tài khoản hay muốn rút lại quyền cho phép xử lý? Bạn nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt là được xử lý trực tiếp, không qua trung gian. Chúng tôi hoạt động quanh ngày để bạn hỏi lúc nào cũng có người trả lời, kể cả khi bạn đang chơi Roulette Trực Tiếp Việt hay theo dõi kèo bóng đá trên điện thoại.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trong tài khoản, gõ yêu cầu về dữ liệu và đội ngũ tiếng Việt phản hồi quanh ngày, không cần chờ email hay tổng đài.

Email riêng tư

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ; chúng tôi xác minh danh tính bằng số điện thoại gắn với ví trước khi thay đổi bất cứ gì.

Xác minh ví

Khi bạn muốn tách một ví MoMo hay ZaloPay khỏi tài khoản, hỗ trợ hướng dẫn từng bước và ghi lại thời điểm gỡ để bạn có bằng chứng.

AN TOAN TAI KHOAN

Cách chúng tôi bảo vệ và trao quyền cho bạn

An toàn không phải câu chữ suông. Chúng tôi mã hóa đường truyền, tách dữ liệu ví khỏi hồ sơ chơi, và cho bạn quyền tự quyết với thông tin của mình. Dưới đây là những gì bạn kiểm soát được và cách yêu cầu thay đổi khi cần, dù bạn đang nạp bằng Viettel Money hay chỉ xem lịch sử đặt kèo.

Mã hóa kết nối

Mọi lần đăng nhập và giao dịch nạp rút đi qua kết nối mã hóa SSL, nên mật khẩu và số ví của bạn không đọc được nếu ai đó chặn đường truyền.

Cookie và trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn; bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt, dù vài tính năng lobby có thể cần đăng nhập lại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ khi bạn còn hoạt động và một khoảng sau khi đóng để đối chiếu giao dịch ví; sau đó chúng tôi xóa theo yêu cầu và theo luật.

Yêu cầu thay đổi

Muốn sửa số điện thoại hay xóa hồ sơ? Nhắn hỗ trợ, xác minh bằng ví gắn với tài khoản, và chúng tôi cập nhật hoặc gỡ dữ liệu theo đúng quyền của bạn.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Những thắc mắc bạn hay gửi nhất về dữ liệu, ví và quyền kiểm soát tài khoản, trả lời gọn để bạn nắm rõ trước khi chơi.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email và lịch sử nạp rút để xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và xử lý giao dịch của bạn cho chuẩn.

Không. Số ví và dữ liệu giao dịch chỉ dùng để đối chiếu nạp rút, không bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi đối tác thanh toán hoặc luật yêu cầu.

Bạn nhắn hỗ trợ tiếng Việt, xác minh bằng số điện thoại gắn với ví, rồi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa. Chúng tôi xử lý theo quyền của bạn và luật địa phương.

Cookie giữ phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn lobby của bạn. Bạn tắt được trong trình duyệt, nhưng vài tính năng có thể cần bạn đăng nhập lại mỗi lần.

Chúng tôi giữ một khoảng sau khi đóng để đối chiếu giao dịch ví và đáp ứng nghĩa vụ theo luật, sau đó xóa theo yêu cầu của bạn.

Được, bạn đăng nhập trên trình duyệt điện thoại và quản lý tùy chọn dữ liệu ngay tại đó. Quyền truy cập tùy thuộc luật và khu vực nơi bạn ở.